参团须知
1、因团费已享受旅行社协议优惠价，故游客若持军官证、老年证、学生证等特殊证件，不再享受景区现场购票的特殊证件优惠政策，无费用可退，报名即默认此条款！
2、全程不提供自然单房差，自然单房差由客人自理；不含旅游意外险（建议游客自行购买）、航空保险、各类自愿消费等。
3、组团社、客人需提供参团客人准确无误的名单及身份证件号码，身份证件不得过期，如由此造成的损失由客人及组团社自行承担。游客出发时必须携带本人有效身份证件，如因个人及证件原因造成无法办理入住酒店手续或交通手续等造成的损失，由游客自行承担。
4、12岁以内儿童报价只含机票、正餐半餐费（不含早餐）、车位费，不含门票（包括赠送景点）、不占床位，如产生费用需客人自理。（温馨提示：不占床位的游客在酒店使用早餐需另行付费，请直接向餐厅购买。）
5、自由活动期间考虑到财产及人身安全等问题，晚上尽量减少外出，如果一定要外出，请携带好酒店名片，且22：00之前务必返回酒店，自由活动期间发生任何问题与旅行社无关，游客务必注意人身及财产安全。
6、云南地处高原，旅途辛苦，且行程中医疗条件有限，旅游者在签订合同、接受旅游服务时，应确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动，同时向旅游经营者如实告知个人健康信息（特别是老年游客和患有心、脑疾病的客人），您在旅行社签订旅游合同即视同为您已经确定自己适合参加本次旅游活动；18岁以下未成年人群以及65岁以上老年人群须由家人陪同方可参团。旅游者须遵守旅游活动中的安全警示规定，建议游客购买人身意外伤害保险。请自备高原旅游必需品。
7、游客已经明确知道我社是通过集中采购、降低成本的办法采购景区（点），即景区（点）与旅行社有协议价格，故游览过程中如因旅行社不可控因素（如天气、交通、地震、战争、征用、关闭等）造成无法游览行程安排中所涉及的景区（点），或游客提供特殊证件产生优免的，我社将按照与景区的协议价退还游客。
8、游客在旅游活动中发生矛盾或纠纷时，请不要损害当地居民的合法权益，不要干扰他人的旅游活动，不要损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，尊重导游并听从导游的安排。云南属少数民族地区，请尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。
9、我社只为游客承担详细行程安排内所注明的景区（点）的门票费用及电瓶车或索道费用，景区（点）内一些不含的电瓶车或索道费用，游客可以自愿选择并自行购买。
10、旅游途中请听从导游统一安排，妥善管理好自己的行李物品，以免发生丢失。游客在旅途中如有任何的意见或建议，请及时与导游或者公司质量监督人员联系，以便我们更好地为您服务。
11、请游客认真、如实填写旅游意见反馈表，作为处理意见和问题的主要参考依据。
12、由于航班政策及市场销售原因，同一天不同航班或者同一航班都有可能出现价格差异，以合同上的价格为准，敬请游客谅解。
13、云南因经济发展相对落后，其同等星级酒店与沿海发达地区存在一定差距，请谅解；云南气候条件特殊，部分酒店没有空调（或空调定时开放），请游客入乡随俗并尊重当地宗教及民俗。
注意事项：
1、报名须知：本线路为散客拼团，机票为团队包位票，一经出票不得退改签，如果在报名确认出票后，游客因自身原因无法成行，机票费用全损，其他费用（包括地接费用）按实际已产生的多退少补，请报名时提供准确的名字和身份证号码，如有错误，造成的损失由客人自行承担。
2、由于接待资质有限，本产品不接受 【在云南有亲戚朋友】者报名，不接受【澳台】【华侨】【外籍人士】【旅游从业者】【残疾人士】及【记者】等人员报名，如发现为以上情况者，取消其参团资格，并取消回程机票，敬请谅解！
3、本线路在行程过程中，【不得离团】，如有离团，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
4、此协议行程客人成功签约旅游合同后，如因客人自身产生退团、离团，需按实际产生机票及地接费用结算，另产生离退团后，个人所享有的包价服务全部视为自动放弃，不能转给同一合同中其它人使用。小小不周，敬请谅解。
5、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
6、行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间；我社导游有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序。
7、投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系，方便我社协调处理。
8、请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。